La facturation des abonnements pour un éditeur SaaS est l’une des parties les plus sensibles. Cette facturation doit être parfaitement gérée pour que l’entreprise puisse développer son chiffre d’affaire et maîtriser sa trésorerie sereinement. Dans un premier temps, nous allons parler de la façon dont il faut facturer un abonnement. Puis, nous verrons les normes de facturation en présentant un exemple de facture générée par ProAbono. Enfin, nous expliquerons comment il est possible d’externaliser la facturation des abonnements pour obtenir une meilleure gestion de son business.
Comment facturer un abonnement ?
La singularité de la facturation des abonnements d’un éditeur SaaS est que cette facturation est récurrente. L’enjeu est donc d’avoir une parfaite maîtrise de cette récurrence pour garantir les paiements.
Ce document comptable est dans la majorité des cas envoyé à la même date avec le même montant, sauf si votre offre possède des caractéristiques variables ou si votre client change d’offre ou décide de résilier le service.
Pour facturer un abonnement, il faut obligatoirement utiliser un logiciel de comptabilité ou un logiciel de gestion d’abonnements pour obtenir des factures certifiées. Cela est obligatoire depuis l’entrée en vigueur de la loi 2018 sur la facturation. Vous pouvez en découvrir plus sur cette loi dans notre précédent article : Loi sur la facturation 2018 : quels sont les changements ?
En effet, les logiciels de gestion de facturation vous feront gagnez un temps considérable. Mais contrairement à ce que l’on peut penser, la majorité des entreprises utilisent encore Word ou Excel pour gérer leurs factures. Avec peu de clients et 10 factures par mois, c’est gérable. En revanche, plus votre entreprise va grandir, plus la tâche s’avérera compliquée. Une gestion manuelle de votre système de facturation entraînent des erreurs, un manque de collaboration, une mauvaise numérotation des factures, etc. Vous faisant alors perdre beaucoup de temps. Cette tâche est d’autant plus complexe pour vos collaborateurs qu’elle est chronophage. En automatisant cette gestion et en utilisant les bons outils, ces collaborateurs pourront se concentrer sur des tâches plus importantes.
Existe-il des normes de facturation ?
Une facture se constitue toujours de la même manière et est régie par des normes et des règles de facturation qui doivent être prises en comptes par les entreprises.
Grâce à un logiciel de gestion d’abonnement, vous pourrez générer simplement des factures à vos clients. Voici le modèle qu’utilise ProAbono :
Comment construire votre facturation d’abonnements, rien de plus simple : ajoutez votre logo, définissez votre adresse de facturation, modifiez la section Service Client et modifiez le pied de page. Son contenu s’adapte automatiquement en fonction de l’offre et des options auxquelles votre client a souscrit.
Comme vu précédemment, un logiciel de facturation vous permet de créer simplement vos factures. Vous pouvez tout de même les créer par vous même. Pour cela, il suffit de respecter quelques règles de facturation. Votre facturation doit alors être composée de :
- Identité de votre entreprise ( nom, prénom, nom commercial dénomination sociale, forme juridique, montant du capital social, numéro d’identification de l’entreprise SIREN ou SIRET) et de votre client,
- Numéro individuel d’identification à la TVA,
- Date d’émission de la facture,
- Numéro de la facture ( les numéros de vos factures doivent suivre un ordre tel que 210501, 210502 : année/mois/numéro de la facture )
- Type d’abonnement souscrit,
- Période d’abonnement,
- Taux de TVA applicable,
- Montant total de la TVA,
- Prix total hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC),
- Conditions de règlement,
- Conditions d’escompte en cas de paiement anticipé,
- Taux de pénalité exigible en cas de retard de paiement,
- Montant de l’indemnité forfaire pour frais de recouvrement due par le créancier professionnel en cas de retard de paiement.
Peut-on externaliser la facturation des abonnements ?
La facturation des abonnements peut en effet être externalisée. Comme nous l’avons évoqué plus haut, plus votre entreprise grandira et plus vous aurez besoin d’un logiciel de gestion de la facturation. Pour les éditeurs SaaS, il est d’autant plus avantageux de combiner automatisation de la facturation et gestion des abonnements. En effet, la facturation des abonnements peut être alors faite sur un logiciel comme ProAbono.
Ce logiciel de gestion de facturation s’adapte à tous les besoins de votre business. Il propose plusieurs types de facturation en fonction de vos offres. Que ce soit la facturation progressive, la facturation variable ou la facturation à la consommation, ProAbono vous ouvre de nouvelles portes.
Vous pouvez également opter pour une facturation automatique ou semi-automatique, grâce à sa technologie API First.
Enfin, ProAbono propose un système de gestion des relances, système indispensable pour limiter les impayés. Ainsi, vous pourrez recouvrir automatiquement 70% de vos créances, sans dégrader votre gestion client.